Klantmanager inkomen

Jij doet ’t gewoon

Als klantmanager inkomen beheer je een eigen caseload en voer je samen met de poortwachter intakegesprekken met inwoners en uitkeringsgerechtigden. Je beoordeelt welke inkomensondersteuning passend is en zorgt ervoor dat aanvragen zorgvuldig, rechtmatig en met oog voor de persoonlijke situatie worden afgehandeld.

Je behandelt onder andere aanvragen op grond van de Participatiewet en de IOAW.

Je houdt je onder meer bezig met:

• het voeren van intakegesprekken en de opvolging daarvan;
• het behandelen van aanvragen voor studietoeslag, individuele inkomenstoeslag en bijzondere bijstand;
• het beheren van je eigen caseload, waaronder mutaties en rechtmatigheidsonderzoeken;
• het zelfstandig en zorgvuldig afhandelen van aanvragen;
• het voeren van gesprekken met inwoners en uitkeringsgerechtigden over hun situatie en mogelijkheden om mee te doen in de samenleving.

Daarnaast werk je nauw samen met de participatiecoach, klantmanager inburgering, collega’s van het Sociaal Team en WerkBedrijf Rijk van Nijmegen. Ook stem je af met de vakbalie Zorg en Inkomen, de uitkeringsadministratie, schuldhulpverlening en de afdeling Kwaliteit. Je neemt deel aan verschillende interne en externe overleggen.

Wie zijn wij?

Binnen het team Participatie werken we samen aan passende ondersteuning voor inwoners, samen met klantmanagers inkomen, de participatiecoaches en klantmanagers inburgering. We zijn een betrokken team met korte lijnen, waarin samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en elkaar helpen belangrijk zijn.

De sfeer is open en informeel. Er is ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en bij te dragen aan ontwikkeling en vernieuwing. Als klantmanager inkomen maak je deel uit van dit team binnen de afdeling Dienstverlening.

Wie zoeken wij?

Je werkt zorgvuldig, schakelt makkelijk met inwoners en collega’s en weet goed af te wegen wat passend en rechtmatig is. Je houdt overzicht over je caseload, neemt verantwoordelijkheid en weet wanneer samenwerking met anderen nodig is.

Daarnaast:

• heb je een passende opleiding op hbo-niveau;
• heb je kennis van wet- en regelgeving, zoals de Awb, Participatiewet en IOAW;
• is ervaring in een vergelijkbare functie bij een gemeente een pre;
• werk je resultaatgericht en nauwkeurig;
• weet je efficiënt informatie te verzamelen en op basis daarvan een gedegen oordeel te vormen;
• ben je communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk;
• kun je zelfstandig regie voeren over je caseload en de bijbehorende werkvoorraad;
• ben je een verbinder en zoek je waar nodig de samenwerking met het Sociaal Team, waaronder Wmo en Jeugd.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie binnen onze gemeente voor 26 uur per week. In eerste instantie krijg je een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar, met perspectief op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd bij wederzijdse tevredenheid;
• Een betrokken, gezellig en zelforganiserend team met ruimte voor ontwikkeling;
• Een salaris in schaal 9, maximaal € 5.096,00 bruto per maand op basis van 36 uur. Afhankelijk van je kennis en ervaring word je ingeschaald;
• Een vrij besteedbaar Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,45% van je brutosalaris. Dit kun je gebruiken voor doelen die passen bij jouw persoonlijke wensen, bijvoorbeeld extra verlofuren, een opleiding of het gedeeltelijk aflossen van je studieschuld;
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels thuis te werken voor een goede werk-privébalans;
• Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer, waarbij je kunt kiezen tussen een vergoeding van € 0,25 per kilometer of een volledige vergoeding van je OV-traject;
• Een sportvergoeding van € 10 per maand, die je eenmaal per jaar kunt declareren;
• Een goede pensioenregeling via Pensioenfonds ABP;
• De mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve ziektekostenregeling en een aantal andere aanvullende verzekeringen.

Heb je nog vragen?

Wil je meer weten over de inhoud van deze functie of heb je personele vragen? Neem dan contact op met Monique Schriever, manager Dienstverlening, via 14 024.

Nieuwsgierig naar de gemeente Beuningen? Kijk op onze website www.beuningen.nl voor meer informatie of ga naar https://youtu.be/FeK2SHgOlPk.

Klinkt goed? Solliciteer dan snel!

Enthousiast geworden? Leuk! Solliciteren kan direct en uitsluitend online via www.werkeningelderland.nl. Graag ontvangen we je motivatie en cv vóór 18 oktober.

De eerste gespreksronde vindt plaats op maandag 26 oktober.

Voor deze functie werven we tegelijkertijd intern en extern. Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang op externe kandidaten.

Een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een voorwaarde voor deze functie.

Solliciteer nu